北京奔驰GLC高速行驶全车断电失速

投诉内容

2026款奔驰GLC300L五座动感型，车辆提车仅2个月，行驶里程1950公里，还在三包60日/3000公里窗口期内。2026年5月19日车辆正常高速行驶在G2高速由北向南靠无锡东高速收费北段，途中突发全车断电、动力直接失速、SOS紧急按钮失灵，方向刹车助力大幅减弱，险些引发重大交通事故，存在致命安全隐患。新车出现此类核心安全部件失效、高速行驶失速的严重安全性能故障，我已彻底失去用车安全感，坚决不同意只更换配件维修。现正式向奔驰厂家提出诉求：免费更换全新同款同配置新车一台，所有过户、上牌相关费用由厂家全部承担。请平台登记备案，加急上报总部质量部门，帮忙维护权益。