沃尔沃XC60发动机故障灯亮 凸轮轴故障

投诉内容

2024年7月3日购买的沃尔沃XC60，在行驶至2025年9月10日一万公里时发动机故障灯亮起。4S店检查后确认为凸轮轴故障，开始准备更换凸轮轴，但随后厂家表示不同意，要求先进行软件升级。三个月后，即2025年12月21日，发动机故障灯再次亮起。4S店再次对车辆进行了软件升级，并调换了进排气VVT电磁阀和凸轮轴位置传感器。然而，截至2026年5月22日，车辆行驶不到两年、里程约一万九千公里时，在前往机场的高速路上故障灯再次亮起，车辆失去动力并失速，险些与旁边车辆发生严重事故。沃尔沃厂家多次推诿，要求我带故障行驶近两年。我认为这辆车无法保障我的生命安全，存在重大安全隐患。现要求退车。