一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

开车行驶途中，突发变速箱故障，显示变速箱进入紧急状态，不能挂入倒挡。但是，加油也无法自动切入2-7挡，时而135挡低速行驶，时而246挡。当时是城市市政道路，没有引发交通事故，如果是在高速路上，那就有车毁人亡的巨大安全隐患！据查询，这是大众双离合变速箱的质量通病！强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务，将本人车辆免费维修好，并保证必要年限的质保周期。5月23日沟通解决方案，因为从购车之后只有在4S店保养过一次，近几年没有在4S店保养的情况下，因此售后经理说必须要花钱补一个维保记录（保养+变速箱油），总费用是三千多！才能跟厂家申请享受免费更换传感器之类。