比亚迪宋Ultra EV车机黑屏死机 要求补偿

投诉内容

提车仅20天、行驶里程了1100公里，中央计算平台（天神之眼B版/车机主机）突发黑屏、死机、无法启动，属于核心电控部件质量故障。故障发生后，本人立即送至4S店检测，确诊为中央计算平台硬件损坏（有工单/报告为证），但比亚迪厂家及4S店仅同意免费更换主机，拒绝任何赔偿、拒绝延长整车/核心部件质保，态度强硬、推诿扯皮，严重违反三包法及《消费者权益保护法》，侵害消费者合法权益。