长安福特翼虎车辆进气歧管内有机油

投诉内容

本人2016款福特翼虎1.5T车型，发动机进气歧管内存在机油，机油无故减少。该问题为厂家已知的设计缺陷，曾有召回更换改进配件的案例。4S店检测确认问题存在却声称"正常"，且以购买保养套餐为条件才肯向厂家反馈，推诿不作为，态度敷衍，明知缺陷却拒不承担质保责任，反而诱导消费。要求厂家正视问题，严肃处理，立即免费更换改进配件，维护车主合法权益。