一汽大众速腾低速时离合器异响严重

投诉内容

本人21款速腾尚在整车质保期内，车辆在保，2025年5月20日已因起步抖动更换离合器，现离合器再次异响，低速换挡咔咔响。离合器异响属于原厂产品质量缺陷，是该车型双离合变速箱通病，并非人为使用问题。多次到店、联系厂家售后，均被推诿敷衍，拒不执行国家三包法规、拒绝免费质保维修，严重侵害车主合法权益。现正式升级投诉，要求一汽大众总部立即介入、免费更换离合器总成；如拒不处理，本人将联合同款故障车主集体维权，并向12315、国家市场监管总局投诉，要求启动产品缺陷调查。