比亚迪汉取送车权益变更影响消费者权益
- 投诉编号：【1679244】
- 投诉时间： 2026-06-07 19:07
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2023款 EV 冠军版 715KM 前驱 尊荣型
投诉内容
销售和宣传页均未提及“取用车、代用车和代客泊车”的权益免费时间，现在车辆权益页新增权益有效期为三年。侵犯了消费者的知情权和公平交易权。投诉后厂家没有回复，一直没有联系解决问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：