比亚迪宋Ultra销售虚假承诺提车时间

投诉内容

本人于3月24日在比亚迪品牌门店预定比亚迪宋Ultra车型，并支付2000元购车定金。订车前销售承诺十余天即可提车，后续持续以无车为由拖延交付，为锁定订单促成业绩，销售通过微信向本人作出六月前百分百提车的明确承诺。自3月24日订车至6月7日，门店始终未完成车辆交付，本人对接门店负责人后，对方仅以无车为由让本人无限期等待。该品牌门店毫无契约精神，为提升业绩随意向消费者作出口头承诺，违约后无任何补救措施，肆意侵害消费者合法权益，售前服务敷衍随意，难以保障后续售后服务质量，特此投诉，要求平台介入督促门店正视问题、履行承诺并给出合理解决方案。本人已留存沟通记录等相关证据，恳请平台协助维权。