比亚迪汉车辆主驾驶座椅靠背掉皮

投诉内容

这套座椅是你们4S店去年给我原厂全新更换的，我正常家用开车，从来没用过劣质清洁剂、没铺过劣质防滑垫，也没有任何化学腐蚀行为。 现在座椅只用了一年就出现掉皮，这明显是座椅本身皮质材质质量问题，属于质保范围内的原厂质量缺陷。你们口头说有化学成分残留，我不接受口头猜测。如果认定是人为、化学腐蚀，厂家正式鉴定依据，现在他们拿不出依旧比亚迪400和当地4s店互相踢皮球，4s店强迫我自己掏钱去第三方检测，口头承诺补偿不算数，还让我直接去法院打官司，恶意推脱三包售后。