长安福特锐界日间行车灯老化发黄

投诉内容

2026年6月初发现：前大灯/日行灯上方长条灯明显发黄（材料老化/涂层劣化），车辆已到授权4S【店名+工单号/接待姓名】拍照建档并上报厂家索赔；但厂家回复以“不够黄”或“要下面两条都黄才换”为由拒绝/拖延。该口径既不在质保条款，也不符合部件单独损坏可索赔的惯例，明显在用主观标准拖到过保。诉求：请车库实验室督促福特中国/长安福特给出书面判定标准并立即走质保：免费更换缺陷灯条/总成并处理密封胶条老化导致的雾气进水隐患；最晚在6月15日前批复，否则视为变相拒保，我将同步向12315提交材料及申请鉴定。