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小鹏汽车—小鹏P7

小鹏P7减速器花键齿异常磨损导致异响

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  • 投诉编号：【1681150】
  • 投诉时间： 2026-06-09 14:26
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P7
  • 投诉车型： 2021款 480E

投诉内容

每次加油门时异响顿挫非常严重，严重影响驾驶安全及体验。深圳门店均拒绝更换减速器，称属正常情况，这完全就是质量问题，请严肃对待。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！

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