一汽大众宝来锦湖轮胎开裂 转向异响

投诉内容

轮胎问题：车辆均停放在地下车库，无高温无暴晒等不良环境；车辆使用场景为城市内铺装路面通勤。但原厂锦湖轮胎却出现大面积裂痕，部分区域开裂非常严重，开裂直至轮胎深处，存在爆胎风险。轮胎作为车辆与路面唯一有接触的地方，上路行驶将是一大安全隐患。身边家人朋友也有使用该品牌轮胎的，使用年限比我长，甚至经常走乡村碎石路烂路的，都未出现如此开裂的情况。可见该批次轮胎有严重质量缺陷，我要求更换四条合格的轮胎。转向问题：低速转向时方向盘抽动弹跳发出异响。制动系统问题：低速行驶时制动系统发出刺耳的叫声。4S店目前消极处理推卸责任。