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零跑C16强制签署和解协议 补偿不兑现

  • 投诉编号:【1686721】
  • 投诉时间: 2026-06-13 23:11
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C16
  • 投诉车型: 2026款 纯电 630激光雷达智尊版 6座

投诉内容

零跑汽车车辆存在原厂质量问题,官方确认补偿后,强行绑定违法和解协议:1.条款写明:消费者不得投诉、不得起诉、不得找媒体曝光; 2.一旦消费者维权,需要退回全部补偿款+承担高额违约金; 3.工作人员明确告知:不签这份霸王合同,一分钱补偿不发放。车企利用格式合同剥夺消费者法定维权权利、恶意设置天价违约金、胁迫交易,严重违反消保法与民法典,恳请平台曝光、督促零跑正规履约、取消违法霸王条款。

投诉回复

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