华晨宝马5系车辆内饰氛围灯出现断点

投诉内容

本人宝马5系车辆尚在官方整车质保期限，车辆原厂氛围灯自然出现断点，不存在改装、泡水、人为损坏情况。前往品牌授权4S店申请质保理赔，上报厂家后直接拒绝质保，且未告知任何拒保依据，侵犯消费者三包合法权益。 申请监管介入，督促车企重新检测车辆、出具正规检测说明，按三包政策免费更换故障氛围灯。