北京奔驰GLC轮眉卡扣太松 中控屏缝隙过大

投诉内容

车辆购置不足三个月，前轮眉原厂卡扣出现自然松动问题，车身无任何磕碰、改装及外力撞击痕迹，属于车辆出厂装配质量瑕疵。官方售后拒绝提供质保免费维修服务，要求车主自费更换配件或走保险处理，仅同意通过打玻璃胶的方式临时固定部件，无法从根本上解决卡扣松动故障。此外车辆中控屏幕装配缝隙明显过大，售后工作人员以热胀冷缩为由判定为正常现象，拒不处理装配瑕疵。为排查、反馈及检修车辆问题，车主往返售后门店路程超百公里，希望厂家正视车辆出厂装配质量问题。本人诉求：督促售后免费按照原厂工艺标准重新规范装配，更换全新原厂松动卡扣，对中控屏幕及内饰饰板重新对位复位调校，彻底解决车身部件松动、内饰缝隙不均的质量问题。