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上汽大众途观L插电混动动力电池故障

  • 投诉编号:【1705127】
  • 投诉时间: 2026-07-01 12:43
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L插电混动
  • 投诉车型: 2026款 ePro 旗舰版

投诉内容

1.新车途观Lepro2026年6月19日电池编码显示异常,大众400客服监测到问题打电话询问车辆使用安全状况。 2.新车途观Lepro2026年6月20日下午3点多上住宅小区地库半坡失去动力报SOS并发一堆故障码,4S店次日给厂家上报车辆诊断故障码(未给车主维修记录单)。3.360影像倒车时不能自动调出。 4.2026年6月29日晚上,车辆无法踩下刹车正常启动,按启动键后报故障码,大众400客服监测到DCDC故障和“直流不匹配”等故障打电话询问车辆使用安全状况。(有大众400客服打给车主电话录音)

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

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