长安UNI-K车机导航系统厂家不升级

投诉内容

2024年4月至2026年7月期间该车车机系统从未推送过任何升级包，车载操作系统仍为2023年10月发布的老旧封闭定制版本，全程无线上FOTA远程升级推送；车机导航版本远低于官方最新版本，导航频繁出现路线偏移、指引错误等问题，厂家未推送任何系统及导航升级程序，24款车型无法通过第三方维修门店进行系统升级，导致车辆AR实景导航功能无法正常启用，长期处于闲置失效状态。