奇瑞瑞虎8L购买延保未告知需要强制保养
- 投诉编号：【1712626】
- 投诉时间： 2026-07-09 16:31
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8L
- 投诉车型： 2025款 2.0T 两驱 长虹版 7座
投诉内容
4S答应退费，从6月17号至今一直不退费，问4S店一直是走流程，不给具体到账时间，一直拖着，也不给承落退费时间，就让我等。还要我先撤销投诉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉和奇祥4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：