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北汽新能源极狐贝塔T1软件锁死电机功率

  • 投诉编号:【1713266】
  • 投诉时间: 2026-07-10 12:15
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐贝塔T1
  • 投诉车型: 2025款 425 PLUS

投诉内容

经原厂硬件参数确认,2025款极狐T1 425版本与2026款450Pro/MAX版本搭载完全一致的95kW原厂电机硬件,整车核心动力硬件无任何差异。厂家通过软件后台锁止方式,对新旧车型区别对待,老款车型电机功率被限制为70kW,新款车型则全额释放95kW完整动力,同款硬件配备两套不同动力输出标准。动力被人为阉割后,车辆超车、应急加速动力不足,高速及复杂路况行驶存在明显安全隐患。厂家在硬件完全一致的前提下差异化限制老车主车辆性能,严重侵犯消费者公平交易权。现要求厂家限期通过OTA远程升级解锁车辆95kW完整电机功率,恢复车辆原厂硬件对应动力性能,并针对本次差异化锁功率、区别对待老车主的违规行为给出正式合理解释。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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