一汽大众CC变速箱故障 机电单元损坏

投诉内容

本人2020款CC，7.3万公里，故障码P060700，U010300,确诊为DQ381机电单元原厂设计缺陷。厂家未给出有效解决方案。今日4S店咨询，仅以“车辆超出质保期”为由拒绝免费维修，该故障为全国大面积通病，有不少同款车主超保后均通过厂家特殊政策免费更换改良版机电单元。本人车辆全程正规保养，无重大事故、无泡水、无改装，不存在人为损坏。依据《产品质量法》，产品先天缺陷不能以过保免除厂家责任。诉求：厂家启动特殊柔性索赔，全额免费更换全新改良版机电单元，承担全部工时、变速箱油等维修费用。