极氪9X极氪汽车欺诈消费者 出售问题车

投诉内容

本人于2026年6月13日在该门店完成新车交付，提车后发现车辆多处残留抛光蜡，经查验确认门店交付前对车辆漆面做过重抛光处理；与门店沟通时对方承认抛光操作，但售前全程未以口头、书面形式告知我该车存在漆面抛光整备行为。我多次主动向门店索要该车完整纸质、电子PDI交付检测报告、车辆入库台账、漆面抛光施工记录，门店统一以“相关资料属于内部文件，不对外提供”为由拒绝交付；后续12345初次转办调解时，门店依旧用内部规定搪塞监管工作人员，拒不配合提供车辆溯源档案。