华晨宝马i3方向盘异响 座椅异响 天窗异响

投诉内容

3年整车质保期没过，方向盘异响和座椅异响，去4s店要求修复，4s给出的理由是所有车都这样包括新车，经过交流后无果，在售后人员陪同下去修理库房查看其他正在维修的车辆均没有同样异响问题，和售后人员协商后还是保持车辆异响是正常的观点，不予维修。查看行车记录仪的录音录像时还发现售后人员说我接受能力这么差干脆别开车得了，我就想知道方向盘离行车记录仪这么远都能听到声音，这都不算问题什么算问题。从我进入售后车间开始，售后的工作人员就咬定车辆没问题，所发现的所有问题都是正常现象。服务态度极差，所说所有事情均有录音录像。