凯翼拾月预约充电后自动断电 充电异常
- 投诉编号:【1725690】
- 投诉时间: 2026-07-24 11:23
- 投诉品牌: 凯翼汽车
- 投诉车系: 凯翼拾月
- 投诉车型: 2025款 Mate 300km踏浪版
投诉内容





售后人员三番五次的推脱、没时间,太忙,很是失望,不明白为什么,总感觉我们消费者得去求着售后去给车辆搞一些服务!体验感极差,买了这辆车我很是后悔,车辆在行驶过程中有异响、去4s店反馈问题!第一,服务人员在玩手机或聊天,但就是不搭理我,第二,等候大厅卫生极差!苍蝇到处乱飞!大厅里有股很难闻的味道!第三,服务人员担任服务态度极差!我真是对凯翼这个品牌的体验感太失望了!以后也不会再购买凯翼任何的一辆车了。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持


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