进口宝马X4普利司通轮胎开裂严重

投诉内容

轮胎没有补过胎，没有缺过气，出现明显裂痕，开去4s店告诉我是太阳晒的，我不同意他们给我的理由，所以进行投诉，现在已经影响我的安全驾驶请给我一个满意的答复。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！