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乐道L90行驶中电机异响 哨声严重

  • 投诉编号:【1727662】
  • 投诉时间: 2026-07-26 16:38
  • 投诉品牌: 蔚来
  • 投诉车系: 乐道L90
  • 投诉车型: 2025款 Ultra 六座版

投诉内容

电机异响严重开车一直能听到电机的口哨声。尤其是二排后面坐人这个声音严重影响耳朵。跟耳鸣一样,一开始找售后解决,被售后告知正常无法解决,但是本人跟发小一起提车都是四驱顶配的,他的就一点声音都没有。网上也搜了不是个例,是很多。但是厂家却无视这个问题,不给解决,问就说没有解决办法,请求厂家给出解决方案。如果属于正常,请拿出证明材料为什么有不响的有响的。

投诉回复

蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。

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