埃安AION UT底盘悬挂弹簧异响 低频压耳

投诉内容

埃安AIONUT存在全系通病：过坎、减速带、车轮离地回弹时，悬挂弹簧出现剧烈金属撞击巨响。多次到4S店试车确认故障，试驾车同样存在异响，门店称是原厂调校正常现象不予维修；拨打厂家400电话多次反馈，全程推诿无解决方案。大量同款车主投诉该悬挂设计缺陷，要求厂家出台统一免费整改方案，升级悬挂缓冲配件，彻底解决弹簧撞击异响问题，不要敷衍消费者。全系通病具体设计层面3个行业共性缺陷: 1.拉伸行程限位设计不足2.减震阻尼匹配偏硬、回弹抑制弱3.弹簧上下防磨衬垫装配余量偏大。