比亚迪唐新能源厂家短时间发布新款配置升级
- 投诉编号:【1731092】
- 投诉时间: 2026-07-30 10:34
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 旗舰型
投诉内容
比亚迪唐新能源厂家发布新款配置升级我的25款唐dmi荣耀旗舰版是在2024年11月22日上牌,提车以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“驾驶升级版”,同)样都是25款,价格不变却自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市.场大幅贬值,购车不到3个月就功能升级,我作为车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此,我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主,主驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


京公网安备: