腾势Z9GT二代闪充电池充电时异常跳满
- 投诉编号:【1731359】
- 投诉时间: 2026-07-30 14:40
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势Z9GT
- 投诉车型: 2026款 闪充旗舰型
投诉内容
4月30日提车的腾势Z9GT纯电旗舰版122.5度电池,5月份慢充校准时发现充电异常,充至90%后突然跳满100%,后续6月份几次慢充均出现此现象;后送去S4店检测。6月30日第一次慢充检测:9%-100%,后台检测充入电量97度,实际应该充入111.5度,少充入14.5度,压差由262上升到288mv。7月5日第二次慢充检测:2%-100%,后台检测充入电量110度,实际应该充入120度,少充入10度,压差由288上升到316mv。7月7日第三次闪充检测;5%-97%,后台检测充入电量109度,实际应该充入114.5度,少充入3.5度,压差未上升。7月9日第四次慢充检测:店内放电0%以后,又开空调继续放电几个小时后开始充电0%-100%,后台检测充入数量123度,且第四次检测后店端接到厂家通知不允许提供任何数据给我,并且充电前APP显示0%突然变成85%后又变为0%,充电完成后压差由316上升到355mv。四次检测后均有问题,厂家给出的回复为电池正常,要求提供历史数据、电池BMS标定值、均衡前后静态单体压差完整数据流,每串电芯电压、电池SOH实际容量检测报告及各电芯内阻数据,厂家均不提供,也不给出充不满的情况说明,只回复没有任何问题,不处理不解决,让我回去在试试。7月27日开始慢充到底85%时2分钟直接跳到了100%,电池检测少18度电已经达到3包,门店及厂家依旧回复没有任何问题,不处理不解决;二代刀片电池存在严重质量问题,闪充会造成电池一致性变差,后续慢充都充不满严重影响续航。
投诉回复
腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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