方程豹钛7原厂充电桩功能减配

投诉内容

2025年10月3日在常德力天方程豹4S店下单钛7，定车时无论是官方发布会还是网络宣传、4S店销售都表示随车的充电桩为老款（机甲款），按此签订了销售合同。之后2025年10月28日官方突然宣传充电桩改款为新款（小白款），但实际充电桩减配严重，没有4G联网功能。联系官方，官方以无存货为理由表示无法安装老款，只能安装新款小白款。但今年又重新上架了机甲款，却要车主自行付款899元升级包才能安装。官方App上机甲款为2999元，小白款为1699元，中间有1300元的差价。但实际车主在改版前已下单，而且下单界面（附件图片所示）为4500元交付礼，充电桩价值在3000元以上，厂家未按销售合同履约。要求厂家按照销售合同安装老款（机甲款）充电桩，不得收取任何额外费用；或安装新款充电桩，补偿老款充电桩与新款充电桩差价现金1300元。