当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奥迪A6L空调蒸发箱漏液导致无法制冷

  • 投诉编号:【1732272】
  • 投诉时间: 2026-07-31 14:31
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2021款 45 TFSI quattro 臻选致雅型

投诉内容

近期车辆出现空调不制冷的问题,前往4S店检查后,被告知车内冷却液已全部泄漏。4S店对空调管道等部件进行了检查,未发现泄漏点,现初步判断为空调蒸发箱泄漏,并已更换冷媒以及添加荧光剂检测。自购车以来,本车一直由4S店进行保养,且每次保养时均按店内建议更换所需部件。车辆从未发生过任何碰撞事故。蒸发箱作为非易损件,在正常使用(目前行驶约5.5万公里】)后即发生泄漏,本人严重怀疑是车辆本身的质量缺陷。经了解,该车型已有多位车主反映同类问题,且不少案例出现在保修期结束后。厂家至今未就此给出合理解释:为何在正常用车及保养条件下,蒸发箱仍会发生此类故障。作为消费者,我有权要求厂家对本次故障承担相应责任。投诉诉求:要求厂家免费更换空调蒸发箱及承担全部维修费用,并对该部件质量问题作出说明。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻