别克至境世家车辆电瓶亏电无法启动

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2026年6月，我在别克4S店以46.99万元购买了一台别克止境世家奢享版MPV。车辆使用一个多月性能正常，但8月1日早上突然出现智能钥匙无法解锁车门的情况，爱别克软件远程操作亦无效。联系4S店后，安排附近维修点工作人员上门搭电启动，车辆可正常启动。行驶半小时停放后，半小时内再次出现钥匙及启动电瓶亏电无法打开车门的情况。再次联系4S店，工作人员检测称启动电瓶损坏需更换。我要求检测车辆电路系统，4S店检测反馈存在较大漏电问题，需拖车进一步检测。截至目前，故障原因尚未明确，车辆仍无法打开车门。多次拨打别克400售后电话均无任何反馈。一台50万元的高端MPV，新车不到两个月即出现严重质量缺陷。我要求厂家及4S店尽快处理此事：若为硬件严重故障，要求更换车辆；若为普通问题，修好后需提供车辆终生质保。