一汽奥迪A4L 维修拆胎施工不当轮毂损坏
- 投诉编号:【1735646】
- 投诉时间: 2026-08-04 11:50
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2024款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容


上月车辆处于质保期内,进店处理轮毂氧化问题,门店拆装轮胎时施工操作不当,使用工具撬伤轮毂密封边沿并造成轮胎损伤,门店当场更换全新轮胎。本次损伤引发轮毂后期慢漏气故障,无法通过短期试水检测发现,后续用车过程中轮毂边缘持续漏气,多次处理均无法彻底根治,存在严重行车安全隐患。本人距离售后门店300余公里,不便到店现场处理,多次与门店沟通协商均无果,对方一味推卸责任,未提供有效解决方案。现恳请平台督促商家免费更换全新原厂轮毂,并全额承担往返邮寄、拆装、维修等所有相关费用。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!


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