一汽奥迪A4L行驶跑偏 车身异响 电瓶故障

投诉内容

购车一年半后，车辆电瓶多次出现亏电现象。前往4S店检查，被告知因自身原因导致电瓶亏电损坏，期间车辆处于正常使用状态。半年前，车辆行驶39000公里时发生故障，方向盘向右跑偏，4S店告知是轮胎磨损至极限导致，未对此事件进行处理，该情况导致质保期失效。购车后，车身一直存在异响，期间因车窗异响曾进店维修。行驶中，车辆偶尔出现黑屏现象，CarPlay功能无法使用。在通过一汽奥迪APP购买相关服务期间，该功能也无法使用，进店维修后被告知是车辆车机已下线。