方程豹钛7订单延期 车辆无法交付
- 投诉编号:【1736590】
- 投诉时间: 2026-08-05 11:51
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 钛7
- 投诉车型: 2026款 EV 675KM 四驱 闪充版
投诉内容
方程豹钛7车辆延期交付正式催告投诉函本人于2026年3月20日,在方程豹北京店支付定金3000元,预订方程豹钛7车辆。2026年4月29日,应门店销售邀约,我到店正式锁单订购:钛7EV闪充版四驱顶配,选装天神之眼B包,外观山水绿、内饰日蚀蓝。并于2026年4月30日在方程豹APP正式签署购车合同。签约时,门店明确口头承诺交付周期为6–8周。基于贵方明确交付预期,我为腾退购车指标、顺利接车,于2026年5月30日出售自用旧车。此后销售再次告知预计6月12日左右到车,让我持续等待。截至目前,我已累计等待14周,远超约定的6–8周交付周期。期间我多次咨询门店销售及官方客服,始终无法给出准确、具体、可落地的交付日期,仅无限拖延、含糊答复。同时,方程豹官方公开信息存在严重误导:2026年7月4日官方公开宣称钛7四驱车型已开启交付,7月28日称4月订单已基本交付完毕。本人属于4月正规锁单有效订单,却长期无车、无期、无答复,明显属于选择性交付、拖延交付、虚假宣传引导等待,严重侵害消费者合法权益。因贵方严重超期违约交付,导致我家庭长期无车可用、出行受阻、用车计划完全打乱,生活、工作均受到实质性影响。依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条:收受定金一方不履行合同义务、逾期交付、无法明确履约时间,导致合同目的无法正常实现的,应当依法双倍返还定金。现本人正式催告贵方:1.自本催告送达之日起3日内,书面、明确答复具体精确交车年月日;2.对超出原约定6–8周交付周期的全部逾期天数,按每日200元支付逾期违约金;3.如无法限期明确交付时间,依法双倍返还定金,承担全部违约责任。本人保留向12315、市场监管局、媒体平台、司法渠道进一步维权的全部权利。投诉日期:2026年8月5日。
投诉回复
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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