奇瑞QQ3 EV刹车异常偶尔刹不住车

投诉内容

8月5日已经到店沟通，我需要掉后台8月5号13:47:29至13:47：39分的刹车后台数据（刹车踩死导致刹不住车）后门店售后员工告知厂家并无刹车数据。门店服务的很好，积极帮我处理，厂家不作为，新能源车无后台刹车日志，那请问刹不住就活该吗？活该购买垃圾产品？

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京福铃鑫瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！