埃安AION S中创新航动力电池有故障

投诉内容

本人为营运车辆经营者，名下共计20台2022-2023款广汽埃安S魅580营运网约车，全部搭载中创新航（中航）177Ah磷酸铁锂动力电池。车辆均无重大事故、无泡水、无底盘撞击磕碰，全程按厂家规范定期保养，充电使用合规商用充电桩，无违规改装、滥用情况。近期该批次车辆集中爆发同款电池故障，目前16台车全部停放于正规修理厂待检修，故障表现高度统一：1.动力电池电芯内部鼓包、膨胀，电池包壳体变形，防爆阀破损，电解液渗漏风险；2.整车报高压绝缘故障、单体电压压差超标，车辆电控进入保护模式，行驶中出现动力中断、半路趴窝、锁挡无法行驶；3.续航里程断崖式腰斩，实际续航大幅缩水，充电容量严重不足，电量跳枪、充不满电；4.故障集中爆发里程集中在15-30万公里，属于该批次电池出厂固有制造缺陷，并非正常使用老化损耗。经第三方维修机构拆检确认，故障根源为中航177Ah电芯极片涂布不均、电解液水分管控失效，属于批次性先天质量问题，全国大量同车型营运车主均出现完全一致故障，车库实验室已有大量同类投诉记录。该缺陷电池存在热失控、起火自燃、高速行驶失速的严重安全风险，严重威胁驾乘人员生命财产安全，同时导致我16台营运车辆全面停运，产生巨额停运经济损失。投诉诉求1.责令广汽埃安、中创新航对该批次中航177Ah动力电池启动缺陷调查，落实国家缺陷汽车产品召回程序；2.为我名下16台故障车辆免费更换全新原厂合格动力电池总成，更换后重新提供完整三电质保；3.承担16台车辆拖车费、检修检测费、停运期间全部营运经济损失；4.出具官方加盖公章的电池故障检测报告，对故障电芯进行溯源追责；5.杜绝后续同批次车辆再次出现同类批量质量。