一汽奥迪A6L空调多次出现故障 重复维修

投诉内容

本人2024年12月购入奥迪A6L，车辆仍在原厂质保期内。2025年6月行驶1500公里完成首保，保养次日空调不制冷，4S店仅添加冷媒维修；2026年4月空调再次故障，二次进店维修；2026年7月空调第三次出现不制冷问题，同一故障反复出现。本次我依据汽车三包法规，要求门店整套更换空调总成，但4S店只同意简单维修，拒绝更换配件，双方协商无法达成一致。多次维修未解决根本故障，严重影响日常用车，现投诉车辆空调存在质量缺陷，4S店不履行质保更换义务，请求协调商家免费更换空调总成。