零跑C11座椅记忆失效 故障灯报警
- 投诉编号:【1737620】
- 投诉时间: 2026-08-06 14:07
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C11
- 投诉车型: 2021款 性能版
投诉内容


7月30日下午,主驾座椅放倒后卡死上不来,售后联系到零跑汽车南京浦口浦珠北路店维修,师傅帮弄好之后。从4s出来大概1小时左右,报故障码。一开始车机无法调主驾座椅这两天又好了,但是记忆座椅失效车机报故障码于8月4日到南京零跑东山4S店维修,4s维修不好,说只能换整个座椅总成要几千块。维修技术存疑,以及零跑汽车维修不合理。一个小故障就得换总成。
投诉回复
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