比亚迪元UP新车多次出现故障 轮胎扎钉

投诉内容

问题一：当天发现胎压有问题，4个胎压三个300多，唯独一个胎压200多，觉得不对劲马上联系销售反应情况。（给出答复三个高的胎压才是不正常的，200多的那个才是正常的，让去维修店里放掉点气，这样4个轮胎胎压就一样了，我还追问了一句能不放吗？答复不放也没事，结果过二天这胎压降到190了，不对劲啊开去修理店果然有钉子，大大的圆钉子不会让你一下漏完的那种钉子。-----（原来惊喜在这里）问题二：新车配新膜开心指数顶呱呱，可结果又给了我一个超大的惊喜。提车二天去贴膜师傅发现前挡风玻璃左方向盘内侧（玻璃里面），玻璃有破碎，我们还以为脏东西呢，再三确认后是玻璃破损，师傅让我快去4S店，这可是破在里面，一下心情跌到低谷，我才买了二天的全新车啊，怎么全是问题？20几分钟到达4S店。（原来还有大惊喜）问题三：人家第一时间就把责任推卸到贴膜店啊，说人家师傅在方向盘上面哪里放了榔头之类的重型工具敲到了（张口就来，死咬贴膜店），首先我贴膜全程在场和师傅在聊天，内侧方向盘哪里就放了一块大大的毛巾和一块黄色塑料刮板。可人家死活不信啊，说我信贴膜店，后来我提供了贴膜店车里的监控，现在应该还在商量找什么借口把责任推到别处，我怕下个躺着中枪的是我，给我按点莫须有的罪名。问题四：当天门店提车验车都不是在4S店里面，车子一直暴晒在露天，验车时开到了在4S店隔壁外面的一个小破间，室外温度差不多有40多度，车子本身一直爆晒在外面就超级滚烫，验车时开到了一个无空调的小破间待二分钟就全身是汗，销售说外面看下就好了，我也只是看了看车子外观有无磕碰掉漆，当时实在太热了也没啥耐心多看几眼，再者抱着侥幸心里，新车能有什么问题，我随手打开了一下车门看了眼日期实在太热了，没爬上去看。这前挡风内测破碎的玻璃不仔细看完全看不出的，销售当时也催我带去上牌了，一路来回是销售开的。（这个小破间监控是有的，可以看全过程的验车过程，销售就说了二句让我看下外观，催我去上牌了，给我拍了张照片他全程在这里就说了二句话走了，不到二分钟）。问题五：上牌服务费500元（强制给），6000多的车保险（强制买在店里），2960的延保也等于强制让你报（说原有的质保是保大件的，也就二年，我网上查了5年质保，追问后又说车跟手机一样几年后零件都会坏，质保是不保很多配件的，可你们的售后让人这么寒心，有问题自认倒霉?的处理方式，怎么让别人相信你的延保是有保障的，在此要求推掉。）问题六：我来来回回跑去4S店就有4.5次了，总结下他们给买家的售后是：1.先找别人各种原因，先咬死贴膜店，在咬死我，（出自4S店员工话---这种自认倒霉呗还能怎么样）。2.销售反馈说领导答复这些瑕疵都不是质量问题拒赔付。要就赔你点店里的东西，爱要不要。3.人家再无心思应付你了，我要求找领导，销售说找不到，我理你已经不错了，换了别的销售都不带理你一下，我这是多大的荣幸啊！当时还说贴膜店不会提供监控会说监控坏了，我想应该是你们出了问题会这样说这样做吧。（谢谢宁波市比亚迪直营店让我见识到了什么是逼你接受瑕疵车）问题七：最后讲个笑话，我当时第一时间给销售打电话反应内侧前挡风玻璃碎了膜贴不了，他电话里让贴膜师傅把内侧前档风玻璃那块碎玻璃的地方让师傅在膜地方挖个洞，把膜贴上去啥事没了，这样膜也贴好了，玻璃也当没破过，我毛2000的膜挖个洞就为掩盖你们的瑕疵车。脑子灵活的，一般人想不出的。换位思考吧，比亚迪挺让人寒心的。总结：露天简易房间交车，不规范验车流程，交付带有暗伤瑕疵新车(挡风玻璃内侧破损、轮胎破损），出现质量问题拒不担责，或打发赔你点店里的东西，不接受，就让消费者自认倒霉，强制捆绑保险上牌。以上问题属于交付环节中严重的质量瑕疵问题，此情形与新车交付的法定标准完全相悖。强制收取上牌服务费及强制店内保险，违反《汽车销售管理办法》关于不得强制搭售的规定。以上问题请求给正面处理。