哈弗大狗购车合同未盖章且代签 不开发票

投诉内容

本人于2026年8月2日选购2026款哈弗大狗边牧车型，并支付5000元购车定金，留存银联商务POS机付款小票作为凭证，后续协商定金退款过程中，发现门店收款、合同签订环节存在多项违规与法律问题，具体情况如下：1.购车合同缺少企业公章，本人留存的购车合同未加盖门店公章或是合同专用章，不满足合法书面合同的形式要求；2.合同签名并非本人签署且无授权手续，合同内签名为门店工作人员私自代为签署，本人没有出具书面授权委托书，后续也没有对代签行为予以认可；3.收款后未出具合规票据，门店收取5000元定金只给到银联商务消费小票，始终没有开具正规发票或是加盖公章的收款收据。诉求：该购车合同无门店印章、并非本人亲笔签署、缺少合法授权文件，合同依法未成立，要求门店一次性全额返还购车定金5000元，恳请平台协助处理。