长安UNI-V贯穿尾灯无外力自然开裂

投诉内容

本人车辆为长安UNI-V，原厂后贯穿尾灯在无撞击、无剐蹭、无改装、无后杠拆装的前提下出现自然开裂，车身外观无任何外力损伤痕迹。该问题属于车型共性通病，大量车主出现同款尾灯开裂故障，判定为原厂配件材质批次制造缺陷，并非人为使用损坏导致。车辆目前虽超出三包期限五个月，但该质量隐患在质保期内已然存在，属于后期显现故障，直至尾灯进水、灯光失效后才被发现。本人先后对接售后门店及厂家申请善意索赔，均被以车辆已过保为由拒绝受理，自费更换尾灯总成需花费一千余元。现要求厂家针对该缺陷零部件开展质量检测，结合车型共性制造缺陷出具正规售后解决方案，并予以善意索赔免费更换尾灯总成。