特斯拉Model Y阴雨天空调异味 手动关闭AC
- 投诉编号:【1741171】
- 投诉时间: 2026-08-10 15:32
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2025款 后轮驱动版
投诉内容
本人反馈车辆可稳定复现的长期空调异味问题:阴雨天气或空气湿度较高环境下,若停车前未手动关闭AC、未开启自然风运行三至五分钟干燥蒸发箱,次日启动车辆后空调会散发明显酒精味、霉变异味。目前仅能依靠手动吹干蒸发箱缓解问题,操作繁琐且夏季高温时段体验极差,停车前关闭AC风干会导致车内快速升温、出风湿热,严重影响用车舒适度。据悉该车早期版本搭载蒸发箱自动烘干功能,后续软件迭代调整后该功能被取消,无自主开启选项。本人多次实测验证问题可稳定复现:高湿阴雨环境停车且未手动风干蒸发箱,次日首次开启空调必然出现明显异味;停车前手动风干蒸发箱后,异味问题显著改善或彻底消失。官方客服将取消自动烘干功能定义为功能优化,但实际使用中该调整产生严重负面效果,蒸发箱残留水汽无法自动排出,长期积聚滋生霉变异味,大幅降低车内空气质量与用车体验。现诉求厂家通过OTA升级恢复或新增停车后自动烘干蒸发箱的自定义开关选项,允许车主根据使用环境自主开启或关闭。该方案为成熟空调优化技术,可有效杜绝空调霉变异味,契合车辆智能化升级、提升用户用车体验的产品优化方向。
投诉回复
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