星途ES车门内侧漆面出现爆漆问题

投诉内容

作为新车，出现原厂自带的爆漆质量缺陷，严重违背出厂品控标准，也影响车身使用寿命与车辆残值。现正式向厂家投诉该质量问题，不接受只做简单表面打磨喷漆的治标不治本处理方案，要求厂家排查问题根源，提供能够彻底解决爆漆隐患的完整维修方案，对维修部位给予书面质保承诺。新车从买回来就发现原地打方向盘咯吱咯吱的响，有好多车友都说有这个问题。后续发现内后视镜中间玻璃里面有个小点异物，这些品控问题，对于定位高端的车型来说真的很难理解会出现。这些小问题都自己接受了，也没去处理，但是现在出现爆漆的行为，难免让人担心后续售后的问题。所以希望厂家给个明确的说法，而不是抛皮球似的推诿。