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深蓝S05车机系统厂家延迟推送升级

  • 投诉编号:【1742001】
  • 投诉时间: 2026-08-11 13:13
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝S05
  • 投诉车型: 2024款 510Max 纯电版

投诉内容

本人车辆为深蓝S05,完成官方OTA升级DEEPALOS3.2版本后,出现多项软件故障,升级前旧版本全部功能正常。已经通过深蓝汽车APP内意见反馈渠道提交问题,长期没有收到官方任何回复,问题持续存在,具体故障如下:1、车辆动力衰减:升级3.2版本之后,车辆加速动力明显变弱,动力输出相比旧版本有明显下降,影响正常驾驶体验。2、场景积木功能失效:旧版本可以设置挂D挡自动关闭低速提示音的场景积木,升级3.2版本后该自动化规则无法生效,无法实现挂D档自动关闭低速提示音,反复重建场景积木依旧不能正常工作。3、车机网易云音乐严重卡顿:打开网易云音乐车机版,界面操作极度卡顿,点击按钮响应迟钝,几乎无法正常操作使用。以上问题全部是OTA升级3.2版本之后产生,车辆硬件无碰撞、无改装。

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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