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比亚迪—汉

比亚迪汉长期无OTA推送升级 底盘异响

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  • 投诉编号：【1742264】
  • 投诉时间： 2026-08-11 17:13
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

我这个车22年买到现在，已经很久没有推送OTA升级了，是你们放弃老车主了吗？我现在要求厂家给我的车机版本升级，而且我这个车底盘有异响，座椅异响，而且我住在海边，底盘有生锈情况，都要处理！要求店端处理该上述问题。

投诉回复

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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