奇瑞QQ小蚂蚁左侧玻璃升降器出现故障

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我的奇瑞小蚂蚁21年5月购入，26年7月31日出现左侧玻璃无法升降，8月1日到4S店检查，售后说需要更换玻璃升降器总成，经查询属于特殊件，质保3年6万，现已过保，需要自费维修。但我购车时签署了首任车主终身质保协议，其中2.1.1.1明确指出将说明书中规定的整车（包含主要零部件、其他零部件）3年12万包修期延续至车辆报废之日止，说明书中其他零部件的定义为除关键零部件、主要零部件及易损件外，并未提到特殊件。厂家和门店不解决问题，推脱责任。