一汽奔腾小马制动系统故障厂家没有回复

投诉内容

投诉标题：一汽奔腾CA7000BEVB转向、制动反复故障，累计维修超30天，符合三包退车条件厂家拒不处理 投诉内容： 本人20240724在泉州司购买一汽奔腾CA7000BEVB，车价28999元，行驶约1.8万公里，车辆仍在三包有效期内。 车辆多项故障：购车2个多月出现转向系统故障；行驶多次突然空挡；车辆长期异响维修无效；ABS属于厂家召回，出厂存在质量缺陷；制动故障反复维修三次依旧复发。 制动维修记录：6月1日送修，修复后行驶10公里故障重现；二次维修长达至7月2日；取车后7月13日再次报故障。 车辆累计维修时长已达44天，远超三包规定30天。多次拨打厂家400客服，厂家、4S店均不给解决方案。 依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》24条，已满足退车条件。 诉求： 1、依法全额退车； 2、补偿代步交通费用； 3、赔偿上牌登记、加装相关损失。 请厂家3个工作日给出明确退车处理方案，如继续推诿，将走司法诉讼以及媒体维权。 附件上传：购车发票、行驶证、各次维修工单、ABS召回凭证、故障照片视频、400通话记录、市监受理截图。