比亚迪海豚水箱漏水严重 不予质保

投诉内容

比亚迪海豚，行驶里程33150km，车辆处在6年15万公里三电质保期。车辆散热水箱漏水，拆开检查水箱本体没有撞击凹坑、破损裂痕；车头仅有前保险杠轻微剐蹭、卡扣松动，撞击力度无法伤到内侧水箱。海洋网售后仅凭车头擦碰，口头判定外力损坏、拒绝免费质保，无法出示水箱受损的检测照片和书面报告。诉求：履行三包政策，免费更换原厂水箱。