奇瑞QQ小蚂蚁质保期限内电机故障维修未解决

投诉内容

提车没多久就发现有异响，每次去4S店检查都没解决，直到2025年才检查出是电机问题，4S给出了维修方案。但维修后还是有异响。2026年又再次去到4S店进行检查，但这时的4S店已经换了授权代理商，反馈给厂家电机问题。厂家以电机有维修过为由拒绝更换电机。我们作为消费者是完全相信官方授权的4S店对问题的处理方案，现在厂家拒绝的理由我们无法接受，也很无辜。希望能帮助到我们解决。