埃安AION N60赠送充电桩权益不兑现

投诉内容

该充电桩安装权益是本次整车交易的购车附带权益，4S店作为本人购车合同的相对方及厂家授权经销商，有义务协助车主完成厂家权益的落地兑现，不能以“赠品来自厂家”为由免除自身售后协助责任。4S店此种“销售时拿权益促单、兑现时以厂家名义踢皮球”的做法，实质是授权门店怠于履约、售后推诿。